Customer Support Aktif • Rata-rata respon 5 - 10 Menit

Pusat Bantuan & Layanan Pelanggan Resmi

Ada kendala saat aktivasi Free Trial, scan foto makanan, atau butuh bantuan langganan? Pilih topik di bawah untuk terhubung langsung dengan tim CS kami.

🎁

Kendala Free Trial 7 Hari

Butuh bantuan aktivasi Free Trial Rp 0, nomor belum menerima pesan WhatsApp sambutan, atau ingin mengecek status sisa hari.

💬 Chat CS: Topik Free Trial
📸

Kendala Scan Foto Makanan

Koreksi porsi makanan, tips foto agar AI mengenali hidangan dengan presisi 100%, atau laporan menu lokal yang belum dikenali.

💬 Chat CS: Topik Scan Makanan
💳

Pembayaran & Langganan VIP

Konfirmasi transaksi Midtrans, aktivasi kupon diskon voucher promo, perpanjangan paket 3 Bulan / Tahunan, atau faktur.

💬 Chat CS: Topik Pembayaran
🎯

Ganti Target & Reset Akun

Ubah target kalori, ganti karakter AI Coach (Bang Nutri / Coach Galak / dr. Sehat), atau permohonan hapus data akun.

💬 Chat CS: Topik Akun & Target

⏰ Jam Operasional Customer Service

Tim support kami standby setiap hari untuk memastikan pengalaman diet dan tracking nutrisi Anda berjalan mulus.

  • Senin - Jumat 08.00 - 21.00 WIB
  • Sabtu - Minggu & Hari Libur 09.00 - 18.00 WIB
  • Bot AI Scan WhatsApp Aktif 24 Jam Non-stop ⚡

🔍 Butuh Jawaban Cepat?

Banyak pertanyaan umum seputar cara kerja, harga paket, dan cara scan makanan sudah kami rangkum di halaman FAQ resmi.

Buka Halaman FAQ Lengkap ➔